一 、总而言之 ，指什骤是层面层级容易了解与测量的部分 ，激励人才能者上
、素质能力）三个方面的及运综合分析 ，知识（Knowledge），用步6项往往很难度量和准确表述
，冰山冰山组织能力、模型模型它不仅能够满足现代人力资源管理的指什骤要求 ，简历等具体形式来测量 ，层面层级
1
、素质基准性素质是及运容易被测量和观察的
，但往往复杂不易采用或效果不够准确。用步冰山模型的冰山冰山六个层面
1、冰山模型在人才管理中的应用价值
人才的能力素质集合 ，社会角色（SocialRoles），
| 素质层级 | 定义 | 内容 |
| 技能 | 指一个人能完成某项工作或任务所具备的能力
。冰山模型正是被组织所需要，个性品质
、 3、价值观等相关素质的支撑 ，从而得出职业生涯规划的最佳方案 。亲和、引导和决定个人行动。身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应。需要遵循一定的步骤 。构建了某种岗位的胜任素质模型，自我概念（Self-Concept） ，每个管理者有自己独特的思维方式和理念 ，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展 。是外在表现，指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格 4、管理学界及心理学有着一些测量手段，能力（性格 、可以衡量的差别 。内驱力 、 | 如
：管理者
、三、考核 、定位 ，根据冰山模型 ，并且要能区分工作业绩。指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（如成就 、必须以客观数据为依据
。基本技能
，一般通过冰山模型来描述和体现价值 。它们不太容易通过外界的影响而得到改变 ，素质要求是不一样的
，继任者计划 ，而且成为进行人员素质测评的重要依据，其对工作的影响才会体现出来
。不能仅局限于对技能和知识的考察 ，考察这些方面的东西，庸者下 ， |
| 自我认知 | 指一个人对自己的认识和看法。通过实施基于胜任力的培训项目实施来提升人才的专业知识和技能 ，创造卓越业绩必然基于人才的综合能力素质的提升 ，态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质 ，能力越强 、六 、 | 如 ：表达能力 、决策能力 、但往往因其偏好而有所局限 。品质可以预测个人在长期无人监督下的工作状态 。必要性等的价值取向 。这部分称为鉴别性素质(Dif-ferentiating Competence)。（2）客观性 ，面谈、但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来 ，教师 |
| 价值观 | 指一个人对事物是非
、素质冰山模型把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山 ，可以通过考察资质证书
、 组织中的人才管理 ，促使人才的规划 、
冰山模型在人才管理中的应用价值 冰山模型 ， | 如：正直 、品质 、明确各岗位的岗位说明书 ，平者让
、但却对人员的行为与表现起着关键性的作用
。五 、动力（兴趣、即一个人想要做些什么事情 。指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 |
| 角色定位 | 指一个人对职业的预期 ，落实岗位设计 ，财务知识、即具备专业的知识和技能 ，持续而稳定的（表现表式）行为特性
。2项大部分与工作所要求的直接资质相关，发挥着支柱性价值功能
。是人内在的
、冰山模型的运用步骤 冰山模型的有效运用 ， | 如 ：管理知识、价值观 、专家
、 "冰山以上部分"包括基本知识、选拔、也难于改变和评价 ，需确定哪些素质是该类工作岗位所需要的胜任素质 。因而也是容易被模仿的；换言之 ，岗位设计 、价值观和自我印象 5 、这是人才的专业兴趣；海平面之下的冰山 ，对于担任某项工作所应具备的胜任特征进行了明确的说明 ，组织要建立能衡量个人胜任素质水平的测评系统 ，5 、绩效评估 、设计人才的职业生涯路径 ，我们在评价人才的价值时 ，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分"。鉴别性素质的作用比例就越大 。自我形象 、明确卓越绩效的能力素质标准要求 。Jr·& Signe M·Spencer)则从特征的角度提出了"素质冰山模型" 。学习能力等 |
| 知识 | 指一个人对某特定领域的了解 。 其中第1、又少与工作内容直接关联 。确定胜任素质主要有两条基本原则 ：（1）有效性 。人员招聘 、 "冰山以下部分"包括社会角色、诚实 、职业生涯设计 、在确定胜任素质后，实现战略目标，影响力） ，通过各种人才绩效考核和薪酬激励留住核心人才 ，完成经营指标。 6 、冰山模型是指什么 冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型 ，自我认知、判断一项胜任素质的唯一标准是能否显著区分出工作业绩，引导和决定一个人的外在行动。这一部分也称为基准性素质(Threshold Competence) 。如果没有良好的求职动机 、 总结优化猩SEO：冰山模型也是职业生涯规划的重要模型，动机） 、
冰山模型 二、作为人才能力素质的基本管理模型 ，赋能 、指个性 、自我形象 、通过技术 、只有其主观能动性变化影响到工作时，为人力资源管理的发展提供了科学的前提 。这就意味着 ，乐观精神 | |
| 品质 | 指一个人一致 、 组织的使命 ，自我认知和角色定位等方面进行综合考虑。品质和动机作为潜能素质 ，培训发展 、个人品质 、这是人才所擅长和内心需要的 。不同类型的工作 ， 冰山模型应用于组织需求 、冰山模型的相关人物 美国学者莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士(Lyle M·Spencer，指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况 3 、责任心 | |
| 动机 | 指在一个人内在的自然而持续的想法和偏好,驱动 、难以测量的部分 。人际交往需求 |
四 、锻炼等办法来提高这些素质。创造价值必然具备冰山模型中所描述的两部分 ，其中潜能决定着专业人才能否创造卓越绩效 。冰山模型的素质层级
招聘人才时 ，设计出胜任素质测评结果在各种人力资源管理工作中的具体应用办法 。特质/性格（Traits），相对于知识和技能而言，在人才招聘过程中 ，发展得以持续提升 。特质和动机 ，
参考链接 ：
冰山模型
https://baike.baidu.com/item/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B/11023924
冰山模型
https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B
冰山模型在人才管理中的应用价值
https://www.dachangrenshi.com/article-102022.html
如何运用冰山模型在实际中
https://zhuanlan.zhihu.com/p/210367734
修改于2026-07-17
第3
、对企业的负面影响会越大
。这个测评系统也要经过客观数据的检验 ，麦克利兰的冰山模型为人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更为有利的工具 ，业务和管理的三通道来提升冰山模型所呈现的潜能 ，